Προβλήματα με Wazamba: Σύνδεση, Κατάθεση, Μπόνους και Φόρτωση

Προσπαθήσατε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και είδατε ένα μήνυμα λάθους αντί για την αρχική σελίδα. Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι ένα λάθος στο username ή στον κωδικό πρόσβασης.

Αποτυχημένη κατάθεση ή ανάληψη λόγω ορίων

Βλέπετε ότι η συναλλαγή σας απορρίπτεται χωρίς να λάβετε τα χρήματα.

• Το ποσό υπερβαίνει το ημερήσιο όριο καταθέσεων.
• Το ποσό υπερβαίνει το μηνιαίο όριο αναλήψεων.
• Ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί πλήρως.
• Η μέθοδος πληρωμής δεν υποστηρίζεται για το συγκεκριμένο ποσό.
• Υπάρχει ενεργό μπόνους που περιορίζει τις αναλήψεις.

1. Ελέγξτε τα όρια καταθέσεων και αναλήψεων στο προφίλ σας.
2. Μειώστε το ποσό ώστε να είναι εντός των ορίων.
3. Ολοκληρώστε την επαλήθευση ταυτότητας αν δεν το έχετε κάνει.
4. Δοκιμάστε μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής.
5. Αν έχετε ενεργό μπόνους, δείτε αν οι όροι του επιτρέπουν την ανάληψη.
6. Περιμένετε μέχρι την επόμενη ημέρα αν ξεπεράσατε το ημερήσιο όριο.

Αν κανένα από αυτά δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να ελέγξουν τον λογαριασμό σας.

Το welcome μπόνους ή οι δωρεάν περιστροφές δεν πιστώθηκαν

Μετά την πρώτη σας κατάθεση, δεν είδατε το μπόνους ή τις δωρεάν περιστροφές στο λογαριασμό σας.

• Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις της προσφοράς, όπως ελάχιστη κατάθεση.
• Χρησιμοποιήσατε λάθος κωδικό μπόνους κατά την κατάθεση.
• Το μπόνους ενεργοποιείται μόνο για συγκεκριμένα παιχνίδια.
• Υπάρχει χρονικό όριο από την εγγραφή σας.
• Ο λογαριασμός σας έχει ήδη λάβει το μπόνους στο παρελθόν.

1. Διαβάστε τους όρους της προσφοράς στην ενότητα «Μπόνους».
2. Βεβαιωθείτε ότι η κατάθεση ήταν τουλάχιστον στο ελάχιστο απαιτούμενο ποσό.
3. Ελέγξτε αν χρειάζεται να εισαγάγετε κωδικό μπόνους στην κατάθεση.
4. Περιμένετε έως και 24 ώρες, καθώς η πίστωση μπορεί να καθυστερήσει.
5. Αν το μπόνους απαιτεί ενεργοποίηση, κάντε το από το προφίλ σας.
6. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το μπόνους δεν εμφανίζεται μετά από αυτό το διάστημα.

Το site ή τα παιχνίδια δεν φορτώνουν στο κινητό

Ανοίγετε την ιστοσελίδα από το κινητό σας και βλέπετε λευκή οθόνη ή μήνυμα λάθους.

• Η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ασταθής.
• Ο φυλλομετρητής δεν είναι ενημερωμένος.
• Η εφαρμογή αποκλείεται από λογισμικό ασφαλείας.
• Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης είναι κατεστραμμένα.
• Το λειτουργικό σύστημα του κινητού δεν υποστηρίζεται.

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας δοκιμάζοντας άλλη ιστοσελίδα.
2. Ανοίξτε το site από διαφορετικό φυλλομετρητή.
3. Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε VPN ή ad blocker.
4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του φυλλομετρητή.
5. Ενημερώστε τον φυλλομετρητή στην τελευταία έκδοση.
6. Αν έχετε Wazamba casino app, δοκιμάστε να το καταργήσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά.
7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το πρόβλημα παραμένει.

Κρατήστε πάντα ενημερωμένο τον φυλλομετρητή σας και ελέγξτε τα όρια πριν από κάθε συναλλαγή για να αποφύγετε τα περισσότερα προβλήματα.